電話・スカイプのカウンセリングの方法
きのね心の健康クリニックでは、お電話、もしくはスカイプでのカウンセリングも承っております。
(遠隔診療はお電話かスカイプでの対応となり、メールでのカウンセリングは受け付けておりません)
初回は必ず対面のカウンセリングを行います。診断に必要ですので、必ず受診いただきますようお願いいたします。
初回の診察にて、今後お電話またはスカイプ等の遠隔治療が可能と医師が判断した場合にご利用いただけます。
ご希望の方は、ご予約の際にお電話でのカウンセリングをご希望とお伝えください。
※電話カウンセリングを受けていただくには、受診料は事前振り込みとなります。詳細につきましては初回受診の際にご説明いたします。
スカイプでのカウンセリング
スカイプでのカウンセリングも対応しております。スカイプは無料で使用できるテレビ電話で、使用にはインターネット環境とソフトのインストールが必要です。パソコンやスマートフォンなどから利用することができます。
スカイプのインストール、また、動作についてのご質問には、申し訳ございませんが対応することができません。ご自分で環境をセッティングしていただくことが必要です。
また、スカイプの利用自体は無料ですが、通信料はその都度発生いたします。ご自分がご利用の通信環境を必ずお確かめください。
遠隔治療の料金について
診察料については、対面での治療に準じます。
事前の銀行振り込みが必要となります。振り込み手数料はご負担ください。
※ペイパルは2020年3月1日より取り扱い中止となりました。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
電話・スカイプカウンセリングのキャンセルについて
電話カウンセリングのご予約のキャンセル・変更は、2営業日前の午後5時までにお電話でご連絡ください。
キャンセル期限内にご連絡いただきましたら、お振込みいただいた料金は手数料を差し引いてお返しいたします。キャンセル期限を過ぎましたらキャンセル料はカウンセリング料の100%となります。